मुंबई: आरबीआई ने एटीएम में नकदी निकालने की सुविधा को अक्षम करने के पहले के निर्देश को आंशिक रूप से उलट दिया है। धोखाधड़ी की चिंताओं के कारण जनवरी 2012 में यह सुविधा मूल रूप से अक्षम कर दी गई थी।
नकद वापसी सुविधा एटीएम में अंतर्निहित सुविधा को संदर्भित करती है जहां मशीन मुद्रा नोटों को वापस खींच लेती है यदि ग्राहक उन्हें समय पर डिस्पेंसर से एकत्र नहीं करता है। पहले, जब मशीन नकदी निकालती थी, तो सर्वर लॉग रिकॉर्ड करता था कि निकाली गई नकदी वापस ले ली गई थी। हालाँकि, जालसाजों ने कुछ नकदी उठाकर इस सुविधा का फायदा उठाया, जिससे मशीन लॉग में नकदी वापसी को रिकॉर्ड करने लगा। इस सुविधा को अक्षम करने से इस तरह की धोखाधड़ी पर रोक लग गई।
हालाँकि, पिछले साल एक अलग धोखाधड़ी सामने आई है। नकली शटर ओवरले धोखाधड़ी इसमें अपराधी एटीएम के नकदी वितरण स्लॉट पर एक नकली कवर लगाते हैं, जो निकाली गई नकदी को फँसा देता है। जालसाज ग्राहक के यह सोचकर चले जाने के बाद कि लेनदेन विफल हो गया है, नकदी वापस ले लेते हैं। नकदी निकासी को फिर से सक्षम करने से, यदि मशीन धोखेबाजों द्वारा लक्षित होती है तो ग्राहकों के पास अपनी नकदी वापस पाने का बेहतर मौका होता है।
एनपीसीआई ने सभी सदस्यों को लिखे एक पत्र में कहा राष्ट्रीय वित्तीय स्विचभारत के एटीएम नेटवर्क का प्रबंधन करने वाली कंपनी ने कहा कि फर्जी शटर ओवरले धोखाधड़ी के समाधान पर चर्चा करने के बाद, उद्योग के सदस्यों, बैंकों और एटीएम कंपनियों ने अपनी सिफारिशें प्रस्तुत कीं, जिन्हें आरबीआई को भेज दिया गया।
बैंकरों ने कहा कि निकासी सुविधा केवल उन्हीं एटीएम में शुरू की जाएगी जहां धोखाधड़ी की आशंका है।
